Retourtermijn: U kunt uw artikel binnen 14 dagen na de aankoopdatum retourneren.
Staat van het Artikel: Het artikel moet in dezelfde staat verkeren als waarin u het hebt ontvangen. Dit betekent ongedragen, ongebruikt en onbeschadigd, met alle originele labels en verpakkingen.
Bon of Bewijs van Aankoop: Een geldig aankoopbewijs, zoals een bon, factuur of ordernummer, is nodig om uw retour te verwerken.
2. Retourprocedure
Aanmelden:Â U kunt uw retour eenvoudig aanmelden door een e-mail te sturen naar test23@live.nl. Vermeld hierbij uw ordernummer en productnamen.
Verpakking: Verpak het artikel veilig in de originele verpakking, inclusief alle accessoires, instructies en documentatie. We vragen u vriendelijk om de originele verzenddoos te gebruiken voor de retourzending. Dit is niet alleen veilig voor het artikel, maar ook beter voor het milieu. Als u de originele doos al hebt weggegooid, gebruik dan een vergelijkbare doos om het artikel te retourneren.
Stuur het artikel terug naar:
KDR juwelier
Nhastudent 10
1234 Den Haag
Verzendkosten en Risico: Wij brengen een gereduceerd bedrag van €5,95 in rekening voor een retourzending binnen Nederland. Retourzendingen zijn voor uw eigen risico, wat betekent dat wij niet aansprakelijk zijn voor beschadiging of verlies van geretourneerde artikelen. Vraag bij het postkantoor om een 3S-nummer en bewaar dit goed.
3. Terugbetaling
Zodra wij uw retour hebben ontvangen en geïnspecteerd, sturen wij u een e-mail om de ontvangst van uw geretourneerde artikel te bevestigen. We laten u ook weten of uw terugbetaling is goedgekeurd.
Als uw retour is goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt het bedrag automatisch teruggestort op uw oorspronkelijke betaalmethode binnen enkele dagen.